觸摸查詢系統由資料庫及信息查詢系統服務器組成，利用綜合布線和計算機網絡傳輸。信息查詢為一人機互動式平臺，觸摸顯示屏上有簡單直觀的查詢選項（根據部門數據需求而定），操作方便、檢索信息迅速。
信息查詢通過編制程序設定問題與答案，利用綜合布線系統下傳資料至觸摸屏前端的信息查詢系統控制器內。當觸摸顯示屏的控制器收到使用人員利用輕觸字式屏傳來的查詢后，控制器將預錄的信息通過觸摸顯示器顯示出來。
維護簡單：觸摸點擊即可查詢，系統擁有維護工具，不需要專門技術人員進行日常維護。
即時更新：可及時、方便地對數據進行后臺維護、更新和制作廣告信息；
網絡管理：同時提供網絡服務功能。
檢索引導功能：系統設有索引目錄，所有的信息查詢功能模塊均按一定要求檢索引導查詢；
導航功能：整個系統設有導航菜單，用戶可根據需要查看，并具有幫助功能，幫助查詢者更好的了解和使用本系統；
集錦功能：把系統里涉及的圖片和視頻資料分別集中到圖片集錦庫和視頻集錦庫里，方便查詢者統一瀏覽圖片和觀看視頻資料；
自動輪播功能：在觸摸查詢機無人使用時，通過錄像片、圖文、動畫等方式形象、生動的自動輪播中心的介紹、回顧等；
集成第三方系統：可通過二次開發集成第三方系統，連接數據庫，用戶可通過查詢頁面索引實時信息。
硬件拓展：多媒體查詢系統的軟硬件采用模塊化設計，在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統可以具有良好的擴展性。
遠程管理：觸摸顯示屏具有遠端控制功能，管理人員能在計算機網絡遠程啟閉觸摸顯示屏。
兼容當前的主流多媒體格式：集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統，支持音視頻同步顯示，后臺編輯服務器將所需要發布的信息數據發送到查詢機上供用戶自助查詢查看。
湘公網安備 43010302000978號